A Fourpet é uma plataforma completa para gestão de serviços de banho e tosa do seu Centro de Estética Pet. 

Na Fourpet todas as fichas cadastrais de seus clientes ficam salvas e você pode localizá-las de forma fácil e rápida.

Para localizar um cliente selecione, no menu, a opção “Clientes” > “Buscar”.

Você será direcionado para a página de busca de clientes.

Nela é possível localizar os clientes cadastrados de duas maneiras:

•  pesquisando pelo nome do cliente ou do animal; 

• pesquisando pelo período de cadastro.

 ATENÇÃO: Caso não encontre o cliente que procura é possível, nesta mesma página, adicionar um cliente clicando na aba "Novo Cliente".

Neste artigo, você vai aprender a localizar um cliente pelo período de cadastro.

Ao selecionar a aba “Por período”, a seguinte tela aparecerá:

Ao clicar no campo de buscas, um calendário será aberto para que você selecione, respectivamente, o início e o fim do período de busca. 

DICA: O período também pode ser digitado no formato (dd/mm/aaaa).

ATENÇÃO: Se nenhum período for selecionado, não será possível localizar nenhum cliente.

Ao clicar em “Buscar” todos os clientes cadastrados no período selecionado serão exibidos, como mostrado na imagem abaixo:

1. Cabeçalho: No cabeçalho da tabela gerada pela pesquisa estão as opções de, respectivamente, imprimir, exportar como planilha Excel, exportar como PDF e selecionar as colunas da tabela que deseja visualizar.

2. Mostrar: Na tabela gerada existe a opção de mostrar a quantidade de registro por página.

3. Tipo: Tipo de agendamento vinculado ao cliente.

4. Cliente: Nome do cliente.

5. Animais: Nome de todos os animais vinculados ao cliente.

6. Celular: Número de celular do cliente (clicando no número, você poderá enviar uma mensagem para o cliente através do WhatsApp).

7. Menu: Nessa coluna existem três botões: excluir a ficha do cliente, alterar a ficha do cliente e alterar a ficha do animal.

7.1. Excluir a ficha do cliente: Todos os dados vinculados à ficha cadastral do cliente serão excluídos. 

7.2. Alterar a ficha do cliente: Clicando no botão de editar, a ficha do cliente será aberta na tela onde você poderá:

7.2.1. Visualizar e alterar os dados cadastrais do cliente.

7.2.2. Visualizar as transações do cliente que estão em aberto e as que já foram liquidadas.

7.2.3. Excluir ou alterar a ficha dos animais vinculados ao cliente e incluir um novo animal.

7.2.4. Consultar todos os agendamentos vinculados ao cliente.

7.3. Alterar a Ficha do Animal: Clicando na ficha do animal você poderá:

7.3.1. Visualizar e alterar os dados cadastrais do animal.

7.3.2. Visualizar o histórico de serviços vinculados ao animal.

Estas são as funcionalidades da busca de clientes na plataforma Fourpet. Além de localizar seus clientes, você também consegue realizar alterações em suas fichas cadastrais e nas de seus animais.